Privacidad
La presente política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas la páginaweb www.instants-plaisirs.com(la «Página web») o realizas una compra en ella.
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea (UE)
DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, tu dirección IP, tu zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo.
Además, cuando navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web concretas o los productos que consultas, sobre los sitios web o los términos de búsqueda que te remiten al Sitio y sobre la forma en que interactúas con el Sitio.
A esta información recopilada automáticamente la denominamos «Información del dispositivo».
Recopilamos información sobre los dispositivos mediante las siguientes tecnologías:
- Las «cookies» son archivos de datos que se almacenan en tu dispositivo o ordenador y que suelen contener un identificador único anónimo.
Para obtener más información sobre las cookies y cómo desactivarlas, visita http://www.allaboutcookies.org.
- Los «archivos de registro» permiten realizar un seguimiento de las acciones que tienen lugar en el sitio web y recopilar datos, entre los que se incluyen tu dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de acceso a Internet, las páginas de entrada y salida, así como la fecha y la hora.
- Las «balizas web», las «balizas» y los «píxeles» son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo navegas por el sitio web.
Además, cuando realizas o intentas realizar una compra en la Web, recopilamos cierta información sobre ti, como tu nombre, tu dirección de facturación, tu dirección de entrega, tus datos de pago (anonimizados y ocultos), tu dirección de correo electrónico y tu número de teléfono. Nos referimos a esta información como «Datos del pedido».
Inicio de sesión a través de Google (SSO)
Cuando eliges crear o acceder a tu cuenta de cliente utilizando la opción «Iniciar sesión con Google», recibimos de Google únicamente la información necesaria para tu autenticación y para la creación o gestión de tu cuenta en nuestra web: dirección de correo electrónico, nombre y apellidos. No accedemos a ningún otro servicio de Google (Gmail, Drive, etc.) ni recopilamos su contraseña de Google.
Cuando hablamos de «datos personales» en la presente política de privacidad, nos referimos tanto a los datos del dispositivo como a los datos del pedido.
¿CÓMO UTILIZAMOS TUS DATOS PERSONALES?
Utilizamos la información de los pedidos que recopilamos, por lo general, para tramitar cualquier pedido realizado en el Sitio (incluido el procesamiento de tus datos de pago, la organización del envío y la emisión de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de los pedidos para:
- Comunicarnos contigo;
- Facilitar su autenticación y la gestión de su cuenta cuando utilice la función «Iniciar sesión con Google»;
- Analizar nuestros pedidos para detectar cualquier posible riesgo de fraude o abuso; y
- Cuando se ajuste a las preferencias que nos haya facilitado, proporcionarle información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.
Utilizamos la información sobre los dispositivos que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).
El tratamiento relacionado con el inicio de sesión a través de Google es necesario para la ejecución del contrato (creación y gestión de su cuenta de cliente y de sus pedidos) y responde a nuestro interés legítimo de garantizar la autenticación y simplificar el inicio de sesión.
EL INTERCAMBIO DE TUS DATOS PERSONALES
Compartimos tus datos personales con terceros para que nos ayuden a utilizarlos tal y como se ha descrito anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda online; puedes obtener más información sobre cómo Shopify utiliza tus datos personales aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo utilizan nuestros clientes el Sitio web; puedes obtener más información sobre cómo utiliza Google tus datos personales aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puedes darte de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Utilizamos Google como proveedor de identidad (Identity Provider) para la función «Iniciar sesión con Google». En este contexto, Google solo nos facilita tu dirección de correo electrónico, nombre y apellidos con el fin de autenticarte en nuestra página web. Puedes gestionar y revocar esta autorización en cualquier momento desde tu cuenta de Google: https://myaccount.google.com/permissions .
Por último, también podemos compartir tus datos personales para cumplir con las leyes y normativas aplicables, para responder a una citación judicial, una orden de registro o cualquier otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
PUBLICIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO
Tal y como se ha descrito anteriormente, utilizamos tus datos personales para ofrecerte anuncios personalizados o comunicaciones de marketing que creemos que pueden interesarte. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad personalizada, puede consultar la página informativa de la Iniciativa de Publicidad en Red («ICN») en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puedes desactivar la publicidad personalizada utilizando los enlaces que aparecen a continuación:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Además, puede darse de baja de algunos de estos servicios accediendo al portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance en la siguiente dirección: http://optout.aboutads.info/.
SEGUIMIENTO
Ten en cuenta que no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestra página web cuando detectamos una señal de «no rastrear» procedente de tu navegador.
TUS DERECHOS
Si es usted residente en la Unión Europea, tiene derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted y a solicitar que dichos datos se corrijan, actualicen o eliminen. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran a continuación.
Además, ten en cuenta que tus datos personales podrán ser transferidos fuera de la Unión Europea, incluyendo Canadá y Estados Unidos. En tal caso, nos aseguramos de que dichas transferencias estén sujetas a las garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea y, en su caso, a medidas adicionales establecidas por nuestros proveedores (por ejemplo, Shopify y Google).
También puedes desvincular tu cuenta de Google de tu cuenta Instants Plaisirs el acceso desde tu cuenta de Google (Configuración ► Seguridad ► Aplicaciones de terceros ► Acceso de terceros).
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realices un pedido a través de la web, conservaremos los datos de tu pedido en nuestros archivos hasta que nos solicites que los eliminemos.
Los datos de autenticación recibidos a través de la conexión de Google (correo electrónico, nombre y apellidos) se conservan mientras exista tu cuenta de cliente. En caso de que se elimine tu cuenta, dichos datos se eliminarán o se anonimizarán, sin perjuicio de nuestras obligaciones legales de conservación relacionadas con la facturación y la lucha contra el fraude.
MODIFICACIONES
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o normativas.
CONTÁCTANOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas en materia de protección de datos personales, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una reclamación, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en boutique@instants-plaisirs.com o por correo postal utilizando los datos de contacto que se indican a continuación:
Instants Plaisirs
[Asunto: Responsable de cumplimiento en materia de protección de datos]
167 Route de Lorient
35000 RENNES
Francia
