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Retards éventuels

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Une lettre suivie n'est flashée que 2/3 fois : à la prise en charge puis à la livraison, l'absence d'évolution n'étant pas un signe de blocage, rassurez-vous 🙏, les autres étapes sont quant à elles réservées aux Colissimo.

🚚 Informations livraisons – Conditions exceptionnelles

En raison de conditions climatiques défavorables, des retards de livraison indépendants de notre volonté peuvent actuellement affecter certains envois, selon les régions.

Nos transporteurs, ainsi que notre équipe, mettent tout en œuvre pour assurer le traitement et l’acheminement des commandes dans les meilleurs délais possibles, malgré une activité ponctuellement réduite.
Les expéditions et livraisons reprendront un rythme normal dès l’amélioration de la situation.

👉 Aucune inquiétude : votre commande est bien prise en charge et reste suivie.
Merci pour votre compréhension et votre patience 💛

Délais moyens d'acheminement
La Poste et ses partenaires locaux (Bpost, DPD, Correos, CTT etc...)

  • 🇫🇷 France métropolitaine : 2 à 4 jours ouvrés
  • 🇪🇺 Europe : 3 à 6 jours ouvrés
  • 🌎 International : 5 à 10 jours ouvrés