Riservatezza
La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità di raccolta, utilizzo e condivisione dei dati personali dell'utente quando visita o effettua un acquisto su www.instants-plaisirs.com (il "Sito").
In conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea (UE)
INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE
Quando visitate il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul vostro dispositivo, tra cui quelle relative al vostro browser web, al vostro indirizzo IP, al vostro fuso orario e ad alcuni dei cookie installati sul vostro dispositivo.
Inoltre, quando l'utente naviga sul Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti che visita, sui siti web o sui termini di ricerca che lo collegano al Sito e su come interagisce con il Sito.
Queste informazioni raccolte automaticamente vengono chiamate "informazioni sul dispositivo".
Raccogliamo informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:
- I "cookie" sono file di dati che vengono inseriti nel dispositivo o nel computer dell'utente e spesso contengono un identificatore unico anonimo.
Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disattivarli, visitare il sito http://www.allaboutcookies.org.
- I "file di log" sono utilizzati per tracciare le azioni sul Sito e per raccogliere dati, tra cui l'indirizzo IP, il tipo di browser, il provider di servizi Internet, le pagine di riferimento e di uscita, la data e l'ora.
- I "Web beacon", i "tag" e i "pixel" sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni sulle modalità di navigazione del Sito.
Inoltre, quando l'utente effettua o tenta di effettuare un acquisto sul Sito, raccogliamo alcune informazioni su di lui, tra cui il nome, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di consegna, i dettagli di pagamento (anonimizzati e mascherati), l'indirizzo e-mail e il numero di telefono. Queste informazioni sono denominate "Informazioni sull'ordine".
Quando nella presente Informativa sulla privacy si parla di "dati personali", si intendono sia le informazioni relative al dispositivo che quelle relative all'ordine.
COME UTILIZZIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?
Le informazioni sull'ordine raccolte vengono utilizzate in generale per evadere qualsiasi ordine effettuato sul Sito (compresa l'elaborazione dei dati di pagamento, l'organizzazione della spedizione e la fornitura di fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo le informazioni sugli ordini per:
- Comunicare con l'utente;
- Esaminare i nostri ordini per verificare la presenza di potenziali frodi o rischi di abuso; e
- Laddove coerente con le preferenze che l'utente ha condiviso con noi, fornirgli informazioni o pubblicità sui nostri prodotti o servizi.
Utilizziamo le informazioni sul dispositivo raccolte per aiutarci a individuare potenziali rischi e frodi (in particolare, il vostro indirizzo IP) e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito e per valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicitarie).
CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI
Condividiamo i vostri dati personali con terze parti per aiutarci a utilizzare i vostri dati personali come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo Shopify per alimentare il nostro negozio online - potete trovare maggiori informazioni su come Shopify utilizza le vostre informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Utilizziamo anche Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito - per saperne di più su come Google utilizza i vostri dati personali: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Potete anche scegliere di non utilizzare Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Infine, possiamo anche condividere le informazioni personali dell'utente per rispettare le leggi e le normative vigenti, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o a un'altra richiesta legittima di informazioni che riceviamo o per proteggere i nostri diritti.
PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE
Come descritto sopra, utilizziamo i dati personali dell'utente per fornirgli pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di suo interesse. Per ulteriori informazioni sul funzionamento della pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
È possibile rinunciare alla pubblicità mirata utilizzando i link riportati di seguito:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Inoltre, è possibile annullare l'iscrizione ad alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance all'indirizzo http://optout.aboutads.info/.
SEGUITO
Si noti che non modifichiamo le pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del nostro sito quando vediamo un segnale di "no tracking" dal vostro browser.
I TUOI DIRITTI
Se siete residenti in Europa, avete il diritto di accedere alle informazioni personali in nostro possesso e di richiederne la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione. Se desiderate esercitare questo diritto, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli riportati di seguito.
Inoltre, se l'utente è residente in Europa, si fa presente che le informazioni dell'utente vengono trattate per adempiere a eventuali contratti stipulati con l'utente (ad esempio, se l'utente effettua un ordine tramite il Sito) o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra elencati. Inoltre, si noti che le informazioni personali dell'utente saranno trasferite al di fuori dell'Europa, anche in Canada e negli Stati Uniti.
CONSERVAZIONE DEI DATI
Quando l'utente effettua un ordine tramite il Sito, le informazioni relative all'ordine saranno conservate in archivio fino a quando l'utente non chiederà di cancellarle.
CAMBIAMENTI
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, cambiamenti nelle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o normative.
CONTATTO
Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, se avete domande o se desiderate presentare un reclamo, contattateci via e-mail all'indirizzo boutique @ instants-plaisirs.com o per posta utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito:
Instants Plaisirs
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167 Route de Lorient
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